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+1M Taschen sicher gelagert
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Wie es funktioniert 1, 2, 3
Preis pro GepĂ€ckstĂŒck
Flat rate
/day
Per bag
Pay as you go
/hour
Per bag
â Das gesamte GepĂ€ck ist gegen BeschĂ€digung, Verlust und Diebstahl versichert. Mehr erfahren
â Nur zertifizierte lokale GeschĂ€fte, die von LuggageHero genehmigt wurden. Mehr erfahren
FAQ
Was ist das Konzept?
Die GepĂ€ckaufbewahrungsstellen befinden sich in bestehenden GeschĂ€ften, wie EinzelhandelsgeschĂ€ften, Hotels, CafĂ©s und anderen. Alle werden von einem LuggageHero-Mitarbeiter vor Ort ĂŒberprĂŒft, der regelmĂ€Ăige QualitĂ€tskontrollen durchfĂŒhrt.
So lagern Sie Ihr GepÀck bei LuggageHero
Benutzen Sie die Suchleiste oben auf der Seite, um den idealen Ort fĂŒr Ihr GepĂ€ck zu finden, oder klicken Sie auf "Mein Standort" Benutzen Sie die Karte oder blĂ€ttern Sie in der Liste der GeschĂ€fte.
Sobald Sie gebucht haben, kommen Sie einfach vorbei, klicken Sie auf Ihrem Smartphone auf "Lagerzeit starten" oder folgen Sie dem per E-Mail oder SMS bereitgestellten Link. Eine Wegbeschreibung ist verfĂŒgbar, sobald Sie eine Buchung vorgenommen haben.
Bei der Abholung klicken Sie auf "Stop Storage Timer", um die Zahlung abzuwickeln.
Wie berechne ich den Preis?
Wir können Ihr GepĂ€ck so lange lagern, wie Sie es brauchen! Wir haben drei verschiedene Tarife - den Stundentarif, wenn Sie die Lagerung fĂŒr ein paar Stunden benötigen, den Tagestarif, wenn Sie die Lagerung fĂŒr einen Tag benötigen, und den Mehrtagestarif, wenn Sie die Lagerung fĂŒr mehr als 24 Stunden benötigen. Bitte beachten Sie, dass Sie den Timer fĂŒr Ihre Buchung starten mĂŒssen, unabhĂ€ngig davon, welchen Tarif Sie wĂ€hlen.
Versicherung und sichere GepÀckaufbewahrung
In Zusammenarbeit mit der First Marine Insurance Ltd, die fĂŒr Lloyd's of London, eine der gröĂten Versicherungsgesellschaften der Welt, tĂ€tig ist, sind wir stolz darauf, jedes GepĂ€ckstĂŒck kostenlos zu versichern, wenn Sie unseren GepĂ€ckservice nutzen. Die Premium-Versicherung ist optional, Sie können sie einfach bei Ihrer Buchung hinzufĂŒgen und sie deckt Ihr GepĂ€ck wĂ€hrend der Aufbewahrung bis zu $3.000/âŹ2500. Wenn Sie sich dagegen entscheiden, die Versicherung nicht abzuschlieĂen, haben Sie immer eine Garantie von 500 $. Achten Sie darauf, dass Sie nicht in einem Drop-off/Pick-up-Shop bar bezahlen, denn die Versicherung deckt keine Buchungen, die nicht direkt an LuggageHero bezahlt werden. Sie mĂŒssen direkt an LuggageHero zahlen, um versichert zu sein.
Bargeldlos
Ăbermitteln Sie Ihre Kreditkarteninformationen fĂŒr eine schnelle Abgabe und Abholung an einem LuggageHero-Standort. Sie mĂŒssen sich keine Sorgen machen, dass Sie die richtige WĂ€hrung zur Hand haben, wenn Sie online bezahlen. Alle gĂ€ngigen Kreditkarten werden akzeptiert. Die GeschĂ€fte nehmen kein Bargeld entgegen, wenn Sie LuggageHero nutzen. Die Versicherung Ihres GepĂ€cks ist nur gĂŒltig, wenn die Zahlung direkt an LuggageHero erfolgt ist.
Kein Download notwendig
Sie mĂŒssen nichts herunterladen, um LuggageHero zu nutzen. Sie buchen einfach ĂŒber unsere Website. Sobald Sie im GeschĂ€ft sind, checken Sie ĂŒber den bei der Buchung angegebenen Link ein. Aber fĂŒr mehr Komfort empfehlen wir Ihnen natĂŒrlich, unsere App herunterzuladen.
Wo wird das GepÀck aufbewahrt?
Die GepĂ€ckaufbewahrungsstellen befinden sich in bestehenden GeschĂ€ften, einschlieĂlich EinzelhandelsgeschĂ€ften, Hotels, CafĂ©s und mehr. Alle werden von einem Mitarbeiter von LuggageHero vor Ort ĂŒberprĂŒft, der regelmĂ€Ăige QualitĂ€tskontrollen durchfĂŒhrt. Jedes GepĂ€ckstĂŒck wird auĂerhalb des öffentlichen Raums aufbewahrt.
Kann ich meine Buchung bei LuggageHero stornieren?
Ja, natĂŒrlich! Wir wissen, dass sich PlĂ€ne Ă€ndern können; daher haben Sie die Möglichkeit, eine Buchung bis Mitternacht vor dem Abgabedatum kostenlos zu stornieren, indem Sie auf Ihre Buchungsseite > Buchungsoptionen > Buchung stornieren gehen.
Bei Stornierungen am selben Tag wird eine GebĂŒhr von 5,00 âŹ/$5,00/ÂŁ5,00/DKK30,00 pro GepĂ€ckstĂŒck und bei Nichterscheinen eine GebĂŒhr in Höhe eines ganzen Tages fĂŒr die Lagerung pro GepĂ€ckstĂŒck fĂŒr die Buchung erhoben.
LuggageHero in der Presse
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"LuggageHero, which offers online booking with a credit card â thus, eliminating the need for users to have local currency on hand â is one of the most recent players to expand its services. In December the company began operating in New York, where today it has some 250 locations."
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"One solution is LuggageHero, which was already on the scene in Copenhagen and London, and has now expanded into New York. Its selling point is that it lets you store your luggage in a local shop, café or hotel, which is often more convenient than having to go to a storage facility at a train station."
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"LuggageHero, which Jannik Lawaetz founded in 2016, currently has more than 300 storage locations in six cities (New York, London, Copenhagen, Lisbon, Madrid and Barcelona) and plans to expand to 39 cities by January 2020."
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"LuggageHero founder and chief executive Jannik Lawaetz says that the concept was inspired by that mother of invention â necessity â and Airbnb. A couple of years ago, he and his girlfriend rented an apartment in Barcelona via the home-share service. They had a later flight on their day of departure and wanted to continue exploring the city, but didn't want to lug their suitcases around. "