✔ Gana dinero extra

Haz que tus rincones desocupados generen beneficios sin gastos directos.

✔ Totalmente flexible

Registro gratuito, sin tener que pagar comisiones mensuales ni cuotas.

✔ Aumenta el número de visitantes

Publicidad gratuita: deja que tanto viajeros como gente de tu ciudad visite tu local en tu horario de apertura.

✔ Valoraciones

Las valoraciones de viajeros son públicas, una muy buena manera de dar tu negocio a conocer.

Cuando recibas un aviso de reserva, un cliente recibirá las indicaciones para ir a tu establecimiento. La fecha de llegada de los clientes se indica claramente en el aviso, pero también se puede ver en el panel. El proceso, desde el depósito del equipaje hasta su recogida, es muy sencillo.

Tan solo tienes que…

Pedirle al cliente que inicie el temporizador de consigna en su teléfono cuando entregue su equipaje.

Pedirle al cliente que pare el temporizador de consigna en su teléfono cuando recoja su equipaje.

El cliente puede acceder a su temporizador de consigna de las siguientes formas:

• Mediante el código QR en tu establecimiento
• Mediante el enlace que hayan recibido por SMS
• Mediante el enlace que hayan recibido por e-mail

Al detener el temporizador de almacenamiento se procesará automáticamente el pago de la consigna. Pide al cliente que te muestre la pantalla de confirmación de recogida para confirmar el pago.

• Realiza nuestro curso de formación de 30 segundos aquí.
  No se suministran precintos de seguridad a todos los establecimientos.

Haz crecer tu negocio

LuggageHero es una plataforma que pone en contacto a viajeros y comercios locales que ofrecen servicios de consigna de equipaje de corta duración. Más de 800 comercios de 37 países ya forman parte de nuestra plataforma y han ayudado a viajeros a guardar su equipaje durante más de 4,5 millones de horas.

Como establecimiento de LuggageHero, podrás atraer nuevos clientes fácilmente y aumentar la afluencia a tu comercio con un servicio práctico, da igual que tengas una tienda de recuerdos, una cafetería o un hotel.

Ofrecer un servicio de consigna de equipajes es una forma sencilla y efectiva de generar más ingresos y ofrecer servicios adicionales para tus clientes actuales. No te costará nada integrar este servicio ni tampoco se requiere experiencia previa: aprovecha tus recursos actuales y dispón un lugar para guardar el equipaje en tu establecimiento.

Cuando te hayas registrado y hayas añadido un establecimiento a tu perfil, nuestro Administrador de cuentas certificará tu perfil y podrás empezar.

El Airbnb o Uber para comercios minoristas

LuggageHero equivaldría al servicio que ofrecen Airbnb o Uber, pero para comercios minoristas. Con Airbnb, los propietarios de viviendas pueden alquilar toda la vivienda o una habitación, mientras que Uber permite que las personas utilicen sus vehículos como servicio de transporte. Gracias a LuggageHero, los dueños de comercios locales pueden utilizar el espacio que tengan desocupado para aumentar sus beneficios.

En poco tiempo, tendrás otra fuente de ingresos mensuales sin necesidad de hacer ninguna inversión, tan solo incluyendo tu establecimiento en nuestro establecimiento. Además, la afluencia a tu establecimiento también podría aumentar, lo que se podría traducir en más ventas.

Pequeños comercios, hoteles u hostales, da igual el tipo de establecimiento, darse de alta como establecimiento de LuggageHero es una forma sencilla y eficaz de aumentar tus beneficios y atraer nuevos clientes. ¡Regístrate ahora para empezar!

Ventajas adicionales de ser establecimiento LuggageHero

Además de la posibilidad de aumentar la afluencia de personas a tu establecimiento y los ingresos, los establecimientos LuggageHero disfrutan de otras muchas ventajas.

• Proceso de registro sencillo: registrarse en un establecimiento LuggageHero es fácil y gratuito. Regístrate, añade un establecimiento a tu perfil, y nuestro Administrador de cuentas certificará tu perfil para que puedas empezar.
• Sin inversión inicial: no tendrás que pagar nada ni realizar ninguna inversión inicial para ser un establecimiento LuggageHero. Puedes aprovechar los recursos de los que ya dispongas para empezar a generar ingresos adicionales hoy mismo.
• Práctico para los viajeros: la consigna de equipaje es un servicio práctico para los viajeros, ya que les permite explorar un lugar sin tener que cargar con sus maletas. Con este servicio, atraerás a más viajeros a tu negocio. Tres de cada 5 viajeros regresan a una cafetería, a un comercio o a una tienda de recuerdos varias veces durante sus vacaciones si su primera experiencia fue positiva.
• Publicidad gratuita: promociona tu comercio y aumenta la afluencia a tu negocio gratis. Te ayudaremos a promocionar tu nuevo servicio en otras plataformas online, como Google Maps, para aumentar la visibilidad y dirigir más tráfico a tu establecimiento.
• Propinas generosas: prácticamente el 50 % de los usuarios de LuggageHero dejan propina al recoger su equipaje.
• Fijación de precios inteligente: este servicio se basa en el tipo de comercio y el lugar donde se encuentre, además de en la temporada o la demanda, entre otros factores. Nuestro sistema monitoriza las tendencias diarias, los cambios de temporada y los eventos especiales para garantizar que aproveches al máximo este servicio adicional.

Información adicional

Reservas

Lo más probable es que el cliente haya reservado la consigna con antelación desde su teléfono. Cuando reserve, el cliente recibirá por e-mail o SMS indicaciones de cómo ir a tu establecimiento.

En torno al 80 % de clientes con reserva hace uso del servicio, pero el resto de personas no consigna su equipaje por cambios de planes u otros motivos. Cuando se haga una reserva en tu comercio, recibirás un e-mail o un mensaje (tú decides) en el que se indicará quién hace la reserva, el número de bultos o la fecha, entre otros datos.

Entrega

Asegúrate de que el cliente inicie el temporizador de consigna con el botón «iniciar temporizador de consigna» en su teléfono.

Una vez activado el contador, recuerda al cliente que saque una foto de sus maletas para poder identificarlas cuando las recoja.

Recogida

Cuando el cliente regrese a por su equipaje, pídele que pare el temporizador de consigna con el botón «detener temporizador de consigna» en la página de reserva.

Recibirás una confirmación por e-mail y SMS cuando el cliente haya registrado la salida. Antes de entregar el equipaje, asegúrate de que la foto de las maletas coincida con las que vas a entregar.