Las consignas de equipaje están situadas en el interior de negocios ya existentes, como comercios, hoteles, cafeterías y otros. Todos son examinados por un empleado local de LuggageHero, que realiza controles de calidad periódicos.

Sí. LuggageHero ofrece tarifas por hora, por día y de varios días.
Así solo pagas por el tiempo que realmente necesitas, ya sea una parada rápida, un día entero o varios días. Nuestros precios flexibles te permiten elegir la opción que mejor se adapte a tus planes de viaje, para que tengas siempre el control.

No necesitas elegir una hora concreta de entrega.
Con LuggageHero puedes llegar en cualquier momento dentro del horario de apertura del establecimiento en la fecha de entrega que hayas elegido. Así puedes planificar tu día sin depender de un horario estricto.

Visita nuestra web o app: Puedes empezar visitando nuestra web o descargando nuestra app, disponible para iOS y Android.

Elige tu ubicación: Usa el buscador para encontrar consignas cerca de la zona que quieras. Puedes buscar por ciudad, dirección o código postal.

Reserva tu consigna: Elige el número de maletas y el día en que quieres dejar y recoger tu equipaje. Selecciona la tarifa que mejor se adapte a tus planes.

Confirma tu reserva: Después de elegir ubicación, día, maletas y tarifa, confirma tu reserva. Tendrás que introducir tus datos de pago para completar la reserva. El número de maletas se puede modificar el día de tu llegada.

Recibe la confirmación: Después de reservar, recibirás un correo electrónico o SMS de confirmación con todos los detalles de tu reserva, incluida la dirección de la consigna y cómo llegar.

Sí, para guardar tu equipaje con LuggageHero es necesario reservar online. Reservar con antelación te garantiza un sitio en el establecimiento elegido en la fecha elegida. Algunos establecimientos pueden llenarse, sobre todo en zonas muy concurridas o en temporada alta, así que una reserva te asegura que no llegarás y te encontrarás sin espacio.

Una vez hecha la reserva, recibirás una confirmación e instrucciones de check-in para que la entrega sea rápida y sin complicaciones.

Podemos guardar sus maletas el tiempo que necesite. Tenemos tres tarifas diferentes: la tarifa por hora, para cuando necesite guardar sus maletas durante un par de horas; la tarifa diaria, para cuando necesite guardar sus maletas durante un solo día; y la tarifa multidía, para cuando necesite guardar sus maletas durante más de 24 horas.

Cada maleta que guardas con LuggageHero está protegida contra daños, pérdida y robo. No pagues en efectivo en la tienda: la protección solo cubre las reservas pagadas directamente a LuggageHero.

Envía la información de tu tarjeta de crédito para una rápida entrega y recogida en una tienda LuggageHero. No necesitas preocuparte por tener la moneda correcta a mano cuando pagas en línea. Se aceptan las principales tarjetas de crédito. Las tiendas no reciben dinero en efectivo cuando se utiliza LuggageHero. El seguro de tu equipaje sólo es válido si el pago se ha realizado directamente a LuggageHero.

No necesitas descargar nada para usar LuggageHero. Solo tienes que reservar online y hacer el check-in con el enlace que te enviamos.

Para disfrutar de la mejor experiencia, nuestra app te da acceso rápido a tus reservas, un check-in más rápido, indicaciones y asistencia sobre la marcha.

Las consignas de equipaje se encuentran en el interior de negocios ya existentes, como comercios, hoteles, cafeterías, etc. Todos son examinados por un empleado local de LuggageHero, que realiza controles de calidad regulares. Cada pieza de equipaje se almacena lejos de cualquier acceso público.

Sí. La cancelación es gratuita. Consulta nuestra política de cancelación.