Bagageopslagplaatsen bevinden zich in bestaande bedrijven, waaronder winkels, hotels, cafés en meer. Ze worden allemaal doorgelicht door de lokale medewerker van LuggageHero, die regelmatig kwaliteitscontroles uitvoert.

Gebruik de zoekbalk bovenaan de pagina om je ideale plek voor je bagage te zoeken of klik op "Mijn locatie" Gebruik de kaart of blader door de lijst met winkels.

Als je eenmaal geboekt hebt, kom je gewoon opdagen, klik je op "start opslag timer" op je smartphone of volg je de link die je via e-mail of SMS krijgt. De routebeschrijving is beschikbaar zodra u een reservering hebt gemaakt.

Bij het ophalen klikt u op "stop opslagtimer" waardoor de betaling wordt verwerkt.

Wij kunnen uw tassen zo lang opslaan als nodig is! Wij hebben drie verschillende tarieven - het uurtarief voor als u een paar uur opslag nodig hebt, het dagtarief voor als u een dag opslag nodig hebt, en het meerdaagse tarief voor als u meer dan 24 uur opslag nodig hebt. Houd er rekening mee dat u de timer voor uw boeking moet starten, ongeacht het tarief dat u kiest.

In samenwerking met First Marine Insurance Ltd., de verzekeraars van Lloyd's of London, een van de grootste verzekeringsmaatschappijen ter wereld, zijn wij er trots op dat wij elk stuk bagage gratis verzekeren telkens wanneer u gebruik maakt van onze bagageservice. De premie verzekering is optioneel, u kunt deze eenvoudig toevoegen bij het maken van uw boeking en het zal uw koffers dekken tot $3,000/€2500 terwijl ze worden opgeslagen. Aan de andere kant, als u besluit de verzekering niet toe te voegen, is er altijd een garantie van $500. Zorg ervoor dat u niet contant betaalt in een drop-off/pick-up winkel, want de verzekering dekt geen boekingen die niet rechtstreeks aan LuggageHero worden betaald. U moet rechtstreeks aan LuggageHero betalen om gedekt te zijn.

Voer uw creditcardgegevens in voor een snelle drop-off en pick-up op een LuggageHero locatie. U hoeft zich geen zorgen te maken of u wel de juiste valuta bij de hand heeft als u online betaalt. Alle grote creditcards worden geaccepteerd. De winkels ontvangen geen contant geld bij gebruik van LuggageHero. De verzekering op uw bagage is alleen geldig als de betaling rechtstreeks aan LuggageHero is gedaan.

U hoeft niets te downloaden om LuggageHero te gebruiken. U boekt gewoon via onze website. Als je eenmaal in de winkel bent, check je jezelf in via de link die je bij de boeking hebt gekregen. Maar we raden natuurlijk aan om onze app te downloaden voor meer comfort.

Bagageopslagplaatsen bevinden zich in bestaande bedrijven, waaronder winkels, hotels, cafés en meer. Ze worden allemaal doorgelicht door de lokale medewerker van LuggageHero, die regelmatig kwaliteitscontroles uitvoert. Elk bagagestuk wordt weg van elke publieke toegang opgeslagen.

Natuurlijk! Wij weten dat plannen kunnen veranderen; daarom heeft u de mogelijkheid om een boeking kosteloos te annuleren tot middernacht voor uw afleverdatum door naar uw boekingspagina te gaan > Boekingsopties > Boeking annuleren.

Bij annulering op dezelfde dag wordt een bedrag van €5,00/$5,00/£5,00/DKK30,00 per tas in rekening gebracht, en bij no-show wordt een bedrag gelijk aan een volledige dag opslag per tas in rekening gebracht.